Author Topic: SuperFerry Philippines (Read 10051 times)

Brownman · « **on:** February 28, 2008, 10:04:37 PM »

Nakasakay naba mo aning barkoha? Share your experience.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Manong JOSE · « **Reply #1 on:** February 28, 2008, 10:18:21 PM »

I HAD THE WORST EXPERIENCE ANA NGA BARKO!!! I do hope nga kun asa man ron nabhimutang ang ilang staff nga rude nga naatubang nako sauna, naa siya sa maayong kahimtang. Brownman, nganong gipahinumdoman man ko nimo? Mobatbat na hinoon ko ron sa akong sugiulanon...

That was December 2003 when I was chosen to be one of the students to represent our school in a leadership seminar in Baguio City. Perting lipaya nako kay gawas nga first time to nako moadto ug bagui, first time pud nako makatunob ug manila. I was with 3 other students nga mo tambong in the name of our college. Kabalo na ka, state college and budget kinahanglan the cheapest gyud mao nang barko ang among sakyan. Sanglit wa pa man mi kahibalo sa exact nga time nga maka uli, one-way ticket lang among gikuha. paingon lang sa manila.

Karon, pag-uli namo fully booked na ang negros navigation and then ang mga booking offices dili na mo issue ug ticket kay daghan pasahero kay peak season man. Adto gihapon mi sa pantalan as chance passenger. Hapit usa ka oras mi nga ming pila unya pag abot sa counter gi sugat mi sa rude nga staff. BABAYE GWAPA PERO MAOT UG BATASAN. Gihatag namo among ID pero wala niya i honor kay wala daw validation pero naa gud unta dili lang kaau klaro kay hapit na mapa labon pang nagamit to namo pag padung sa Manila. Kada usa namo, igo-igo na lang ang kwarta pamilete. Dili na gyud kaigo among kwarta mao nagpakimalooy mi nga pakita namo lain document nga magpamatood nga student mi. We had certificates and other IDs gikan sa seminar pero perti wala dyud siya hangtud nga diahy nalooy nga pasahero ming hatag ug amount aron lang dyud makasakay mi kay cguro nakahibawo siya sa among gibati ispi mga students gikan sa probinsya. Sa dihang miingon ang RUDE STAFF: human na ang inyong tim. kung gusto mo, pila mo ug balik! whish is very impossible kay taas kaau ang pila unya pila na lang ka minuto, mo larga na ang barko. WHAT A RUDE STAFF! Ingon adto niya nga gi tratar ang mga students! Ang mga YOUTH nga maoy ugma sa atong nasud! Lampingasan kaayo.

Pag ando pa diay, diha may usa namo ka kauban nga nakasakay, ming txt nga diha pa daw available nga mga seats. Tag 900 pesos lang ang plete adto. How come nga wala mi niya pasakya nga naa man mi more than 1,000 nga kwarta? Wala ko masuko niya apan nanghinaut ko nga mabag-o siya ug ang uban pang mga empleyado sa Pilipinas particulary sa Super Ferry nga pareha niya ug batasan.

I hope nga nagmalampuson siya hangtud karon! Wala mi kasakay sa barko! Wala mi kauli! Giunsa namo pag-uli? lain na na nga istorya... walay nay labot sa experience nako anang superferry ug ang ilang way batasan nga staff.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Brownman · « **Reply #2 on:** February 28, 2008, 10:31:19 PM »

Akong guibasa ang imung tibook istorya Manong Jose, very sad, pwidi man sad to ninyo i complaint kadtong Rude Staff kay kining mga crew sa barko more on good service man ni sila, ako pirmi man jud ko magbarko inig pauli sa Bohol piro wa pa ko ka himamat aning mga bijag batasan kay ug naa koy ma ingkwentro pananglit ako na silang i complaint dajun sa management arun mutagam.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Julai · « **Reply #3 on:** February 28, 2008, 11:09:06 PM »

ohh my,I'm so sorry for your bad experience sa bad nga staff sa Superferry Manong Jose..kung ikaw wa masuko adto nija,akoy nasuko para nimo ky bastos jamo tong bajeha ug kinaija..Mao jud nay kaparat sa uban nga tga atoa ky di noon tarongon ug tratar ang mga co-filipinos, pero ug mga foreigner maaju kaaju cla mo entertain..hayyyyyyyy kapungot..

I hope jud nga nausob nato cja Manong Jose...

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Manong JOSE · « **Reply #4 on:** February 29, 2008, 03:54:57 PM »

Nakalimtan na to nako siya Julai ug kutob sa mahimo dili ko masuko kay ang mga tawo nga maot ug batasan, walay makig-amigo. Amigohon na lang nato ijawat naa pud sijay amigo. Pero sa sinugdan, wa jud ko kasabot nganong aduna may mga tawo nga ingon ana ka daot ug batasan? Kana bang murag ikalipay nila nga makapasakit sa uban. Kanang batasan nga abi kay naa na sa posisyon, mura na ug si kinsa. Hinaut lang nga mahinumdoman nato nga "BAYAN MUNA, BAGO ANG SARILI". I can't fathom thinking that Philippines is boasting to be the only Christian Country in Asia unja daghan mga tawo nga imong mahinagbo.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

lindy · « **Reply #5 on:** February 29, 2008, 04:01:03 PM »

mao gyud niy usa nga problema sa ato customer service ay wala not unlesssi tongressman ka o sengador...

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Manong JOSE · « **Reply #6 on:** February 29, 2008, 04:12:34 PM »

sakto ka sir! sakit kaayo pamalandungon nga abi kay ordinaryo ka lang nga tawo, dili ka atimanon pag-ayo... bisan pa man, we are still hopeful nga adunay kabag-ohan nga mahitabo. Let's do good always na lang to avoid pa nga modaghan ang dautan..

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

lindy · « **Reply #7 on:** February 29, 2008, 04:17:28 PM »

sakto ka sir! sakit kaayo pamalandungon nga abi kay ordinaryo ka lang nga tawo, dili ka atimanon pag-ayo... bisan pa man, we are still hopeful nga adunay kabag-ohan nga mahitabo. Let's do good always na lang to avoid pa nga modaghan ang dautan..

I hope so sir Jose kay adtong pag uli nako last August nangasaba ko didto sa Airport kay kanang dunay empleado sa airport nga maoy magdala sa ticket sa pasahero ug maoy iuna ug tunol didto sa counter. akong giinan ug mag pila man kaha ta ngano giuna man na nimo diha.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

svetlana · « **Reply #8 on:** February 29, 2008, 04:22:15 PM »

I hope so sir Jose kay adtong pag uli nako last August nangasaba ko didto sa Airport kay kanang dunay empleado sa airport nga maoy magdala sa ticket sa pasahero ug maoy iuna ug tunol didto sa counter. akong giinan ug mag pila man kaha ta ngano giuna man na nimo diha.

Nah, kana jud Kuya Linds. kay maglagot sad kog ingon ana, palakasay bah! To think pareha tanang tawo gadali, ang mga yano nisunod sa rules, so mipila bahalag nanakit ang batiis ug tinindog! unja ang uban magpasayon lang!

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

lindy · « **Reply #9 on:** February 29, 2008, 04:23:55 PM »

unya usahay init pa gyud kay wala mogana ang aircon...

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Manong JOSE · « **Reply #10 on:** February 29, 2008, 04:29:53 PM »

mao na lage na... ma regulate man unta ning ingon ani nga mga batasan sa empleyado kung i regulate pa sa gobyerno. Nagkinahanglan lang ug pahinumdom ang mga empleyado. Sa college pa ko, part-time marketing assistant ko sa Jollibee which is known as a service-oriented company. every now and then pahinumdoman mi nga tarungon dala ang customer kay sila ang lifeblodd sa company. SMILE dyud kanunay. I hope ingon ana pud sa uban offices hilabina sa mga government offices. I can site PRC-Cebu and DFA-Cebu nga naay mga staff diha nga murag si kinsa. Pina singka kung makig sulti. Wala nila huna-hunaa nga to gibayaran ang transaction.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

lindy · « **Reply #11 on:** February 29, 2008, 04:31:15 PM »

morag maoy tag iya sa...

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Brownman · « **Reply #12 on:** February 29, 2008, 08:11:37 PM »

sakto ka sir! sakit kaayo pamalandungon nga abi kay ordinaryo ka lang nga tawo, dili ka atimanon pag-ayo... bisan pa man, we are still hopeful nga adunay kabag-ohan nga mahitabo. Let's do good always na lang to avoid pa nga modaghan ang dautan..

I hope so sir Jose kay adtong pag uli nako last August nangasaba ko didto sa Airport kay kanang dunay empleado sa airport nga maoy magdala sa ticket sa pasahero ug maoy iuna ug tunol didto sa counter. akong giinan ug mag pila man kaha ta ngano giuna man na nimo diha.

kini gaw lindy tinuod jud ni purya bujag sa mga tarung nga mga empleyado, pirting lami-a ilang customer service labi na kung makamatikud sila nga kwartahan ka sus magkarag karag man tawun na sila ug pahaluna nato, piro kining Jolibee, MCDonald ug uban pang service oriented nga mga company very satisfactory ang ilang serbesyo sa custumer.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Manong JOSE · « **Reply #13 on:** March 02, 2008, 04:51:29 PM »

It's just a matter of understanding who the customers are... If we understand the value of our customers/clients then we will know what's the best thing to do...

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Barbaro · « **Reply #14 on:** March 02, 2008, 06:04:19 PM »

ang tawo man sa gud kay motolerate sa mga fixer.. dili gusto ug maghago..
like Sir lindy, nahitabo sa airport ang uban sang pasahero manghambog sad nga naay silay kaila
sa airport aron kunuhay murag si kinsa na..pero pag ando pa diay to mokoot sad..

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Happy · « **Reply #15 on:** March 03, 2008, 04:35:30 AM »

Nakasakay nako Superferry kausa, kadtong padulong ko sa Manila..

Sorry to hear about sa imong experience Manong Jose.

Nindot man nuon ang akong experience sa barko. Walay problema sa crew, kay mura man wala ko ka met ug crew adtong panahuna

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

B:) · « **Reply #16 on:** March 08, 2008, 09:36:25 AM »

So sorry to hear about your terrible experienced Manong JOSE.

I must say, I've been using this cruise ship a couple of times before and so far, I had a wonderful ride.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

swakee · « **Reply #17 on:** March 08, 2008, 02:00:37 PM »

ako fud, tig-sakay fud ko sa superferry sauna & ang ako lang nabantayan noh kay ang mga tripolante ba kay kusog kaau mo-abi abi sa mga waffa nga mga pasahero, abtik pas kilat mo-hawid sa ilang mga bagahe...

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Scarb · « **Reply #18 on:** March 09, 2008, 12:26:20 AM »

I HAD THE WORST EXPERIENCE ANA NGA BARKO!!! I do hope nga kun asa man ron nabhimutang ang ilang staff nga rude nga naatubang nako sauna, naa siya sa maayong kahimtang. Brownman, nganong gipahinumdoman man ko nimo? Mobatbat na hinoon ko ron sa akong sugiulanon...

That was December 2003 when I was chosen to be one of the students to represent our school in a leadership seminar in Baguio City. Perting lipaya nako kay gawas nga first time to nako moadto ug bagui, first time pud nako makatunob ug manila. I was with 3 other students nga mo tambong in the name of our college. Kabalo na ka, state college and budget kinahanglan the cheapest gyud mao nang barko ang among sakyan. Sanglit wa pa man mi kahibalo sa exact nga time nga maka uli, one-way ticket lang among gikuha. paingon lang sa manila.

Karon, pag-uli namo fully booked na ang negros navigation and then ang mga booking offices dili na mo issue ug ticket kay daghan pasahero kay peak season man. Adto gihapon mi sa pantalan as chance passenger. Hapit usa ka oras mi nga ming pila unya pag abot sa counter gi sugat mi sa rude nga staff. BABAYE GWAPA PERO MAOT UG BATASAN. Gihatag namo among ID pero wala niya i honor kay wala daw validation pero naa gud unta dili lang kaau klaro kay hapit na mapa labon pang nagamit to namo pag padung sa Manila. Kada usa namo, igo-igo na lang ang kwarta pamilete. Dili na gyud kaigo among kwarta mao nagpakimalooy mi nga pakita namo lain document nga magpamatood nga student mi. We had certificates and other IDs gikan sa seminar pero perti wala dyud siya hangtud nga diahy nalooy nga pasahero ming hatag ug amount aron lang dyud makasakay mi kay cguro nakahibawo siya sa among gibati ispi mga students gikan sa probinsya. Sa dihang miingon ang RUDE STAFF: human na ang inyong tim. kung gusto mo, pila mo ug balik! whish is very impossible kay taas kaau ang pila unya pila na lang ka minuto, mo larga na ang barko. WHAT A RUDE STAFF! Ingon adto niya nga gi tratar ang mga students! Ang mga YOUTH nga maoy ugma sa atong nasud! Lampingasan kaayo.

Pag ando pa diay, diha may usa namo ka kauban nga nakasakay, ming txt nga diha pa daw available nga mga seats. Tag 900 pesos lang ang plete adto. How come nga wala mi niya pasakya nga naa man mi more than 1,000 nga kwarta? Wala ko masuko niya apan nanghinaut ko nga mabag-o siya ug ang uban pang mga empleyado sa Pilipinas particulary sa Super Ferry nga pareha niya ug batasan.

I hope nga nagmalampuson siya hangtud karon! Wala mi kasakay sa barko! Wala mi kauli! Giunsa namo pag-uli? lain na na nga istorya... walay nay labot sa experience nako anang superferry ug ang ilang way batasan nga staff.

kalooy pod ninyo Doi, ipadayon imo story beh?
gi-unsa man tawon adto ninyo? wla namo mokaon?
asa man mo nagpalabay sa oras nga daginoton naman tawon
injong wawartz huuh!

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

thegirlnextdoor · « **Reply #19 on:** March 09, 2008, 03:13:05 AM »

I have to agree with B:) all my experiences on board with Super Ferry have been fun and life is a party at night in the lounge on board near to the messroom.
Super Ferry has been no problem for me and normally it takes me a few times to have to report bad service instead of one time.
I want to go back to the place and see if they continue being rude time and again not just on a one time basis.
Its not the business that is rude it is just an employe who works and does not care they have a bad attitude and customers do not want to go back there again?
So eventually the boss catches on they get warned next time they are gone and hopefully the HRD can hire better persons for the job so customers are happy and keep coming back.
To the owner it is a livelyhood to the employe it is just a paycheck so it is easy to let the employe go.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0

Brownman · « **Reply #20 on:** March 09, 2008, 04:29:20 PM »

Customers do deserved to be treated very well, they earn their living from us.

Linkback: https://tubagbohol.mikeligalig.com/index.php?topic=10141.0